Пользовательские отзывы «70% читают отзывы или смотрят рейтинг перед покупкой» — (BusinessWeek, Oct. 2008)
Метка архива: экспертное мнение
«Программы лояльности и поощрений – наиболее частые факторы (39%), убеждающие пользователей совершить повторные покупки» Econsultancy.
Спецпредложения – необычайно хороший способ для склонения пользователей к покупке, и если грамотно им воспользоваться, он может быть весьма выгодным. Большинство людей нужно всего лишь немного подтолкнуть для принятия решения о покупке.
Главным призывом вашей страницы всегда будут кнопки «В корзину» или «Купить». Как только посетитель вознамерится совершить покупку, он не должен испытывать каких-либо трудностей с поиском кнопки, переадресовывающей его на страницу покупки. Он вообще не должен думать об этом – следуйте общим правилам.
«Пользователи в 64-86% более склонны к покупке после просмотра видео» BigCommerce
Важность изображений сложно переоценить. Главная задача каждой страницы товара, разумеется, продать этот товар. Используйте соблазнительные изображения, дабы пробудить сильное вожделение к вашему продукту.
Установить правильную цену — проще сказать, чем сделать. И вам все равно не удастся угадать в ста случаях из ста. Тем не менее: «80% потребителей оценивают ценовую политику как «критически важную или очень важную» — (The Connected Consumer 2012: Evolving Behaviour Patterns, Oracle)
Очень часто интернет-магазины вставляют на страницу товара текст из бумажных каталогов, предоставленных производителем. В результате получается здоровенный текст, тон которого не соответствует целям сайта.
Никогда не задумывались, почему лучшие сайты электронной коммерции следуют образцу? Не пытайтесь изобрести велосипед. Эксперты в области юзабилити скажут: «Все дело в структурировании» — посетители должны чувствовать себя комфортно и знать, где что искать. Конечно, в начале времен не было привычных нам шаблонов, и каждый сайт был отдельной вселенной со своими правилами и законами. Но …
Этим постом мы начинаем серию публикаций глав из книги «Идеальная страница товара» от Ometria Academy. Компания Ometria – ведущий западный эксперт по маркетингу электронной коммерции, а также разработчик автоматизированных маркетинговых инструментов, для создания высоко конверсионных сайтов. Решения Ometria помогают лучше понять поведение и мотивацию потребителя, проводить таргетированные и персонализированные рассылки, а также управлять маркетинговыми показателями и ориентированы …