Метка архива: история успеха

Учимся у лучших: 10 принципов успеха от топ-менеджера Ozon и Дикси

Дэнни Перекальски перевернул мир российского ритейла: преобразил магазины «Дикси» в успешный клиентоориентированный бизнес, а OZON – в лидирующую онлайн площадку с огромным ассортиментом, приятными ценами и лояльными сотрудниками. В своей книге он делится историей 25-летнего опыта развития людей и бизнеса. Вот, что нам из нее запомнилось больше всего:


Больше чем промо: пересмотр стратегии привлечения клиентов в ритейле

Традиционные способы привлечения клиентов с помощью рекламных или промо инструментов в современном ритейле постепенно теряют свою актуальность. На передний план выходит построение длительных прочных связей со своими покупателями, что подразумевает под собой вовлеченность продавцов в желания и потребности клиентов на всем цикле взаимодействия с ними. О том, какие каналы и для каких целей выбирают сегодняшние …


Персонализированные коммуникации в B2B: советы специалистам по корпоративным продажам

Современные потребители заинтересованы в получении персонализированных предложений, учитывающих их прошлый опыт и потребности. Компании, подобные Netflix и Uber приучили нас уже при первом контакте получать именно то, что мы хотим и ровно тогда, когда это нам нужно. Такой потребительский опыт изменил взгляд на отношение к продажам и в бизнесе. B2b-покупатели ожидают такое же персонализированное обслуживание, …


Самые креативные CTA-элементы: 7 примеров кнопок, которые хочется нажать

Как выглядят эффективные CTA-элементы? Какие призывы к действию мотивируют потребителей и обеспечивают его вовлеченность в бренд? Как сделать чтобы кнопка, размещенная на сайте магазина или в рассылке, вызывала практически непреодолимое желание ее нажать? Обо всем этом в обзоре лучших CTA на примерах успешных ecommerce-брендов по материалам Ometria.


Когда ориентация на клиента определяет бренд. Истории успеха мировых ритейлеров

Следующие несколько лет станут, мягко говоря, вызовом для многих ритейлеров. Из-за становления электронной коммерции, традиционные бренды, как Macy’s, Sears, Sports Authority и Walmart сокращают розничные точки. Большая часть инвестиций в мобильные кошельки, указатели и кнопки покупки принесли минимальную прибыль. Все больше розничных компаний задается вопросом о том, что нужно предпринять, чтобы не потерять клиентов?


Производитель известного в мире гитарного оборудования AMT Electronics взаимодействует с дистрибьюторской сетью в сервисе Goodwix

Производитель музыкального оборудования AMT Electronics использует сервис Goodwix для оптимизации продаж за счет быстрого и удобного взаимодействия со своей сетью дистрибьюторов. В числе дилеров AMT, присоединившихся к сервису, такие компании как «ToneZone!», DMTR Pedal Shop, Parts And Strings и MSR Productions.


Руководство по созданию эффективных приветственных писем

Несмотря на то что основной фокус сейчас делается на персонализации взаимодействия с клиентами, большинство онлайн-ретейлеров все еще работают, как раньше, предпочитая делать массовые несегментированные e-mail рассылки. Почему? Да потому что у большинства цифровых маркетинговых каналов низкие переменные затраты и отправка тысячи писем стоит ненамного дороже отправки одного письма; такое ковровое бомбометание массовым информационным спамом по …


Диалог с «продвинутым» потребителем как стратегия достижения лидерства: 10 советов производителю

Сегодня ведущая роль на рынке потребительских товаров отводится покупателю. Именно покупатель определяет, какой конкретно продукт ему нужен, и какими качествами этот продукт должен обладать, чтобы на него стоило потратить деньги. Нынешнему производителю недостаточно произвести какой-либо пользующийся массовым спросом товар, вывести его на рынок и продать конечному покупателю, всего лишь прорекламировав его. Без прямого контакта со …


Пять секретов успешных продаж онлайн-лидеров b2b рынка

В последние годы в продажах происходит «тихая» революция. В то время как многие компании продолжали придерживаться моделей, разработанных десять лет назад, «цифровые агрессоры» были заняты нововведениями в продажах. Движимые повсеместным распространением информации, ростом «сервисных» бизнес-моделей и децентрализацией привычных взаимосвязей, облачные компании, такие как Amazon Web Services, Salesforce.com, HubSpot, Workday, и ServiceNow, подрывают привычные торговые схемы.


Волшебная «пилюля» от АМТ-Electronics: обзор импульсного эмулятора гитарного кабинета «АМТ Pangea CP-100FX»

Некоторое время назад мы кратенько представили две технологические новинки от компании AMT-Electronics. Об одной из них сегодня хочется рассказать подробнее. А именно об AMT PANGAEA CP-100FX – импульсном эмуляторе гитарного кабинета, совмещенном с процессором эффектов. Я не буду перечислять все его многочисленные технические характеристики, с ними вы сможете ознакомиться на официальном сайте производителя. Поговорим о том, почему же этот девайс …