Метка архива: eCommerce

Совет 8: Накопительные баллы и очки лояльности – повышайте лояльность покупателей

СТАТЬИ. Программа лояльности и поощрения клиентов

«Программы лояльности и поощрений – наиболее частые факторы (39%), убеждающие пользователей совершить повторные покупки» Econsultancy.

Совет 7: Скидки – тактически отнеситесь к формированию спецпредложений

СТАТЬИ. Советы по формированию спецпредложений

Спецпредложения – необычайно хороший способ для склонения пользователей к покупке, и если грамотно им воспользоваться, он может быть весьма выгодным. Большинство людей нужно всего лишь немного подтолкнуть для принятия решения о покупке.

Совет 6: CTA (Call To Action) – оптимизируйте свои призывы к действию

Главным призывом вашей страницы всегда будут кнопки «В корзину» или «Купить». Как только посетитель вознамерится совершить покупку, он не должен испытывать каких-либо трудностей с поиском кнопки, переадресовывающей его на страницу покупки. Он вообще не должен думать об этом – следуйте общим правилам.

Совет 5: Видео – увеличьте вовлеченность посетителей с помощью видео

«Пользователи в 64-86% более склонны к покупке после просмотра видео» BigCommerce

Совет 4: Изображения – убедитесь, что картинки заметны и соответствуют содержанию

СТАТЬИ. Создание правильных изображений для карточки товара

Важность изображений сложно переоценить. Главная задача каждой страницы товара, разумеется, продать этот товар. Используйте соблазнительные изображения, дабы пробудить сильное вожделение к вашему продукту.

Совет 3: Цена – установите правильную цену

Установить правильную цену — проще сказать, чем сделать. И вам все равно не удастся угадать в ста случаях из ста. Тем не менее: «80% потребителей оценивают ценовую политику как «критически важную или очень важную» — (The Connected Consumer 2012: Evolving Behaviour Patterns, Oracle)

Совет 2: Описание товара – копирование текстов

Очень часто интернет-магазины вставляют на страницу товара текст из бумажных каталогов, предоставленных производителем. В результате получается здоровенный текст, тон которого не соответствует целям сайта.

Совет 1: Макет страницы товара – просто и понятно

Никогда не задумывались, почему лучшие сайты электронной коммерции следуют образцу? Не пытайтесь изобрести велосипед. Эксперты в области юзабилити скажут: «Все дело в структурировании» — посетители должны чувствовать себя комфортно и знать, где что искать. Конечно, в начале времен не было привычных нам шаблонов, и каждый сайт был отдельной вселенной со своими правилами и законами. Но …

Идеальная страница товара или как выиграть в чемпионате E-commerce

Этим постом мы начинаем серию публикаций глав из книги «Идеальная страница товара» от Ometria Academy. Компания Ometria – ведущий западный эксперт по маркетингу электронной коммерции, а также разработчик автоматизированных маркетинговых инструментов, для создания высоко конверсионных сайтов. Решения Ometria помогают лучше понять поведение и мотивацию потребителя, проводить таргетированные и персонализированные рассылки, а также управлять маркетинговыми показателями и ориентированы …

Как купить «то самое» или о важности показать товар лицом

В серии наших следующих постов мы объясним почему важно и нужно подробно рассказывать рынку о товаре, кто это должен делать, и как это делать правильно.