Спецпредложения – необычайно хороший способ для склонения пользователей к покупке, и если грамотно им воспользоваться, он может быть весьма выгодным. Большинство людей нужно всего лишь немного подтолкнуть для принятия решения о покупке.
Тем не менее некоторые бренды, особенно управляемые непосредственно собственниками, считают, что скидки – это унизительно и подрывает имидж их бренда. Что может быть правдой, но зачастую лишь отражает предрассудки собственника и не является удачным коммерческим решением. Если у вас есть ощущение, что имеет место предубеждение владельца, обратитесь за советом к третьей стороне.
Разовое спецпредложение для покупателя, совершающего покупку в первый раз – невероятно действенное решение для превращения посетителей в покупателей. Тот, кто потратился раз, с большей вероятностью совершит покупку снова, особенно если человек отличный опыт покупки удачным. Его «lifetime value» (прибыль от клиента, получаемая за всю его жизнь) в итоге окажется куда больше, чем любые скидки (в пределах разумного), что были предоставлены ему во время первой покупки.
Некоторые идеи для акций:
- Скидка на определенный товар
- Предложения, ограниченные по времени. Ежедневные предложения.
- Больше сумма покупки – больше экономия
- Подарок с покупкой
- Подарок для первых n покупателей, выбранных случайным образом
- Подарочный сертификат для первых 50 клиентов
- Бесплатная упаковка подарка
Любые предложения должны задумываться как Call to Action, оформлены и расположены соответственно. Попробуйте распродать товары, которых в избытке на складе или которые не продаются.
ВАЖНО! Убедитесь, что все действующие промо-коды ваших спецпредложений легкодоступны на вашем сайте. Часто встречается следующая проблема, выявленная в ходе исследования многочисленных продавцов: покупатели, покинувшие корзину с товарами в поисках кода акции, более не возвращаются. При возникновении такой ситуации облегчите им задачу: разместите список скидочных промо-кодов на странице товара.