EngРозничная торговля становится всемирной, и даже если вы еще не вышли на международный уровень, нужно подготовиться заранее:
- Автоматическая конвертация валюты
Если вы совершаете большое количество международных продаж, нужно как минимум иметь автоматическое преобразование цены товара в разные валюты. Обходясь без этой опции, вы создаете дополнительный барьер продажи. - Отдельные сайты для некоторых стран
Чем чаще выполняются международные операции, тем более выгодным будет наличие отдельных сайтов для каждого из ваших основных рынков, с переведенными страницами навигации и продуктов. - Иноязычный чат
Эта программа определяет IP-адрес посетителя и отображает контент на его языке, поясняя, что ваши сотрудники говорят на нем, и выводя на экран международный номер телефона. - Настройте отображение информации о доставке
Для зарубежных посетителей в информации о доставке товара должны быть только сведения о международных перевозках. Внутренние перевозки не имеют никакого отношения к иностранным посетителям.
Индивидуальные цены для внешнего рынка:
Если у вас значительный зарубежный трафик и нет индивидуального перевода страниц, нужно учитывать уровень цен на местном рынке, а не просто использовать автоматическую конвертацию. Существует целый ряд причин для этого:
- Спрос
На один и тот же товар разный уровень спроса в разных странах, и как следствие, ценообразование должно считаться со спецификой конкретного рынка. - Несоответствие уровня цен
Следует поддерживать оптимальный уровень цен. Например, £10.99 и £10.50, а не £10.93 и £10.76. Автоматическая конвертация валюты, как правило, вызывает несогласованность уровня цен. - Комплексная доставка
Если вы можете установить индивидуальную цену для зарубежных покупателей, вы можете добавить также дешевую или бесплатную доставку, сохраняя при этом оптимальную прибыль.
