EngВсе разновидности товара должны быть расположены на видном месте, до прокрутки страницы и рядом с кнопкой «Добавить в корзину».
Для одежды особенно важны разделы размер и посадка. Все размеры должны быть отображены либо в выпадающем меню, если их много, либо в горизонтальном ряду кнопок, если их несколько. Чем меньше усилий прилагают ваши посетители, тем лучше.
Если некоторых размеров или цветов нет в наличии, так и скажите. Детали — в Совете 13.
Всегда размещайте подробную информацию размере и о том, как модель садится по фигуре, если вы продаете товар, который поставляется в нескольких размерах. Одним из основных препятствий для покупки будет неотъемлемый риск, что вещь окажется не подходящего размера, и придется пройти через 7 кругов возврата товара.
Добавьте клиентам уверенности, разместив таблицу размеров для каждого товара. Исключите риск, и вы устраните еще один барьер для увеличения конверсии. Кроме того, чем точнее информация о размерах, тем меньше возвратов поступит.
Полезные советы:
- Создавайте различные вариации наиболее популярных продуктов. Например, несколько дополнительных цветов или размеров самого продаваемого платья.
- Любые различия в цене необходимо четко отобразить рядом с разновидностями продукта. Покупатель не должен сталкиваться с неожиданным необъяснимым повышением цены.
- Не все знают свой размер, для таких людей важно объяснить, каким образом можно определить размер, как правильно выполнить измерения.
- Разместите заметную ссылку на страницу с размерами, с учетом международных размеров.
- Испытайте инновационные функции расчета размеров. Например, для курток: позвольте пользователям вводить подробные размеры имеющейся у посетителя куртки, которая на нем отлично сидит. Отобразите наглядное сравнение двух этих курток на странице сайта.
