Руководство по управлению профилем компании
и данными сотрудников на сервисе Goodwix

В разделе Данные о компании хранится информация о вашей компании и сотрудниках, которые имеют доступ к работе в сервисе от лица вашей организации.

1. Заполнение профиля компании

В разделе Данные о компании хранится общая информация о вашей компании, которая отображается в карточке организации, доступной для ваших сотрудников и партнеров. Вы можете редактировать данные, в том числе, менять информацию, заполненную при регистрации в сервисе.

Данные на вкладке Компания:

  • Название компании (1).
  • Отрасль (2).

Вы можете добавить одну или несколько отраслей.

  • Кликните плюсик, чтобы заполнить дополнительное поле.
  • Логин компании (3), по которому вас могут найти партнеры.
  • E-mail компании (4) – основной адрес электронной почты, в котором вы будете администрировать корпоративный аккаунт и получать уведомления по ключевым событиям в сервисе, в частности, подтверждать добавление компании в список своих поставщиков и покупателей. Также именно по e-mail организации вы сможете восстановить аккаунт вашей компании. 
  • Адрес корпоративного сайта (5).
  • Роль компании (6): вы можете выбрать одну или две роли – Покупатель и Поставщик. В зависимости от этого в левом меню сервиса будут отображаться все разделы или только те, которые необходимы для работы с выбранной ролью (соответственно закупок или продаж). Вы всегда можете отредактировать роль своей компании, при необходимости. 
  • Описание компании (7).

После заполнения или редактирования данных сохраните внесенные изменения.

Вы можете загрузить изображение в профиль организации.

  • Кликните плюсик в окошке в правой части экрана.
  • Загрузите изображение с локального диска или добавьте прямую ссылку на него.
  • Заполните вкладку Реквизиты – так ваши партнеры будут всегда иметь доступ к актуальным данным вашей организации.
  • По завершению редактирования раздела сохраните изменения внизу страницы.
  • На вкладке Контакты укажите контактную информацию: адрес компании, почтовый индекс, телефон, факс и e-mail.
  • Сохраните внесенные изменения.
  • На вкладке Условия сотрудничества отметьте доступные варианты доставки (1), оплаты (2), а также добавьте собственные условия сотрудничества (3), при необходимости.

Помимо преднастроенных в сервисе, вы можете добавлять свои собственные условия доставки и оплаты.

  • Кликните плюсик Добавить другой вариант.
  • Введите условие сотрудничества в появившемся окне.
  • Сохраните изменения в разделе.

2. Смена общего e-mail организации

Для того, чтобы сменить общий e-mail организации, с которого происходит администрирование аккаунта, зайдите в раздел Данные о компании и откройте вкладку Компания.

  • Нажмите Изменить e-mail (1).
  • Введите новый адрес электронной почты (2) и нажмите Изменить.
  • Введите код подтверждения для смены e-mail, который придет в письме на новый адрес почты.
  • Нажмите Изменить.

3. Добавление сотрудников и управление профилями

В разделе Сотрудники вы можете управлять аккаунтами ваших сотрудников: добавлять или удалять их, предоставлять доступ к разделам сервиса, назначать права чтения и изменения данных, назначать менеджеров ответственных за заказы и компании клиентов и поставщиков. 

  • Откройте вкладку Сотрудники.
  • Кликните Добавить сотрудника в правом верхнем углу.
  • Укажите e-mail и логин сотрудника.
  • Назначьте права и уровни доступов к разделам сервиса.
  • Нажмите Отправить приглашение.

Подробнее о доступах сотрудников при работе с сервисом читайте в других руководствах:

После того, как сотрудник примет приглашение он появится в общем списке на вкладке Сотрудники:

Просмотреть отправленные приглашения вы можете на вкладке Приглашения. При необходимости, вы можете выслать запрос на добавление в сотрудники повторно.

  • Чтобы удалить сотрудника, выделите необходимую строку и нажмите Удалить.
  • Подтвердите удаление.

Обратите внимание, что при удалении сотрудников, все данные по его сделкам, коммуникациям с другими сотрудниками и партнерами, загруженная документация и аналитика по заказам останутся доступны всем (и только тем) сотрудникам, у которых есть соответствующий доступ к разделам. Ограничится лишь доступ сотрудника, удаленного из профиля огранизации.

4. Просмотр профиля компании контрагентами

Профиль компании – ваша визитная карточка, доступная для контрагентов. Она содержит всю необходимую информацию в одном месте – общие сведения об организации,  условия сотрудничества, контактную информацию, реквизиты.

В карточке компании будут отображаться ваши сотрудники в строгом соблюдении настроек конфиденциальности:

  • Данные о ваших сотрудниках доступны только тем компаниям, партнерство с которыми вы подтвердили (добавили в список своих поставщиком или Клиентов).
  • Данные ваших сотрудников будут доступны только тем сотрудникам партнера, которые имеют полный доступ к соответствующим разделам (Поставщики/Покупатели в зависимости от вашей роли на сервисе), а также менеджеру, закрепленному за вашей организацией.
  • Вы можете дополнительно управлять настройками видимости сотрудников, делая их контакты скрытыми и открытыми для партнеров. Скрытые контакты будут доступны сотрудникам контрагентов только при их добавлении вручную.

Примечание: настройка видимости сотрудников для партнеров будет доступна всем пользователям сервиса в первом квартале 2021 года.

Партнер может добавить ваших сотрудников в список своих контактов:

Обмениваться сообщениями и файлами в мессенджере Goodwix:

А также совершать аудио- и видеозвонки прямо из сервиса:

На вкладке Прайс-листы партнеры увидят персональные торговые предложения с актуальными остатками и ценами, а также смогут подписаться на уведомления об изменениях в прайс-листах.

5. Корпоративное пространство

Goodwix предоставляет корпоративное пространство для организации совместной работы пользователей.

5.1. Мессенджер

В Мессенджере вы можете общаться с вашими сотрудниками и партнерами, видеть статусы пользователей, добавлять людей в свой список контактов и сортировать их по группам, общаться в личных чатах и формировать групповые диалоги, обмениваться документацией и осуществлять поиск по переписке.

  • Для того, чтобы открыть мессенджер, кликните по значку сообщения в верхнем правом углу.

5.2. Хранилище файлов

Ваше персональное облачное пространство, куда вы можете загружать документацию, презентации, изображения с локального диска, а также хранить все, прикрепленные к заказам, каталогам, отправленные и полученные в диалогах в мессенджере, файлы – они будут автоматически сохранены в Хранилище.

  • Откройте раздел Хранилище файлов.

Вся документация в Хранилище автоматически распределяется на вкладках в соответствии с источниками выгрузки: Заказы поставщикам, Заказы покупателей, Каталог, Мессенджер.

  • Откройте вкладку Загруженные файлы и кликните Загрузить для того, чтобы импортировать файлы в Goodwix с вашего компьютера.

Для удобной работы с данными, вы можете воспользоваться окном поиска по названию документа, а также сортировать данные в столбцах.

5.3. База знаний о товарах

Создайте электронный каталог ваших товаров и управляйте всей продуктовой информацией из одного интерфейса.

Вы можете создать несколько каталогов на разных языках.

Электронный каталог позволяет содержать полную информацию о ваших товарах, их свойствах и уникальных характеристиках, а также добавлять фото и видео прямо в карточку, а широкие возможности работы с данными позволяют быстро находить нужную информацию и удобно структурировать ее представление.

Подробнее о создании каталога и работе с товарной информацией читайте в Руководстве по работе с каталогом товаров на сервисе Goodwix

5.4. Управление наличием товаров

Управляйте наличием товаров в разделе Склады. Вы можете создать неограниченное количество складов, настроить обмен данными с учетной системой для отображения всегда актуальных остатков, привязывать их к прайс-листам, ставить ручные резервы и указывать даты поступления товаров.

Подробнее о создании склада и управлении товарными остатками читайте в Руководстве по работе со складами на сервисе Goodwix.