Руководство по работе с товарами поставщиков и управлению заказами на сервисе Goodwix

В разделе Заказы поставщикам будет хранится информация о ваших заказах, которые вы разместили или собираетесь отправить.

Добавьте своих поставщиков, чтобы получить их коммерческие предложения (см. Руководство по работе с поставщиками).

1. Поиск и подбор товаров по всем доступным прайс-листам поставщиков 

Просматривайте доступные торговые предложения поставщиков, осуществляйте поиск и подбор товаров по электронным прайс-листам в разделе Товары поставщиков сервиса Goodwix.

Все доступные вам прайс-листы содержат актуальную информацию о товарах, ценах и скидках, наличии позиций на складах поставщиков и датах ближайших поставок.

Вы получите уведомление о всех изменениях в прайс-листах и появлении новых предложений: они будут помечены красным бейджем.

Для удобства работы вы можете сортировать список оптовых предложений поставщиков: по наименованию партнера, дате публикации или обновления, языку прайс-листа.

Для того, чтобы найти и подобрать определенный товар в списке всех прайс-листов воспользуйтесь поиском по названию товара, SKU, бренду или модели.

Управляйте отображением данных: выводите или скрывайте столбцы, которые вам актуальны при выборе товара.

  • Нажмите на кнопку для вызова меню и выделите необходимые для отображения поля.

С помощью системы поиска и сортировки данных в списке электронных прайс-листов в Goodwix, вы можете выполнять мониторинг рыночных цен, остатков товаров на складах поставщиков, сравнивать стоимость на необходимый ассортимент и выбирать наиболее выгодные условия закупки среди доступных предложений поставщиков.

2. Просмотр предложений поставщиков

2.1. Интерактивный формат прайс-листов и поиск информации о товарах

Интерактивный формат электронных прайс-листов в Goodwix наглядно представляет торговое предложение вашего партнера и позволяет быстро находить нужные товары и сведения о них.   

  • Для просмотра доступных прайс-листов зайдите в раздел Товары поставщиков.
  • Кликните по названию прайс-листа для того, чтобы его открыть.
  • Управляйте отображением столбцов в таблице данных прайс-листа поставщика: нажмите на иконку в правой части прайс-листа для вызова выпадающего меню.
  • Выберите столбцы, которые необходимо отобразить или скрыть в данный момент времени для удобства работы.

Сортируйте данные в столбцах по убыванию, возрастанию признака или в алфавитном порядке. Например, вы можете отобразить список товаров от самых дорогих до самых дешевых и наоборот. 

  • Для сортировки данных кликните по наименованию столбца.

Вы можете переключать отображение товаров в прайс-листе с табличного представления на плиточное.

  • Для управления отображением товаров нажмите на иконку в правой части интерфейса.

Вы можете быстро искать необходимые сведения о товарах с помощью окна поиска: по названию товара, артикулу (SKU), бренду или модели.

  • Введите необходимые сведения и кликните по значку поиска.

Многокритериальный фильтр, расположенный справа, позволяет вывести необходимые позиции по набору заданных параметров.

  • Задайте необходимые критерии отбора товаров и нажмите Применить.

2.2. Подробная карточка товара, добавление товаров в свой каталог

Вы можете просмотреть подробную карточку товара, содержащую полное описание, характеристики, фотографии, ссылки на видео и документацию по продукции прямо в прайс-листе поставщика.

  • Кликните по наименованию товара для того, чтобы открыть его карточку.

Вы можете добавить товары поставщика в свой каталог на этапе оформления заказа, из черновика заказа или заказа, отправленного поставщику.

  • Для того, чтобы добавить товар на этапе оформления заказа, выберите необходимый товар и нажмите Сохранить к себе
  • Для того, чтобы создать черновик заказа, введите необходимое количество позиций товара и нажмите Сохранить черновик.

Черновики заказов вместе с отправленными заказами находятся в разделе Заказы поставщикам.

  • Кликните по строке заказа для того, чтобы его открыть.
  • Выделите товар в заказе и нажмите Сохранить к себе.
  • Выберите язык описания товаров и нажмите Добавить.

2.3. Актуальное наличие товаров в прайс-листе поставщика

Электронные прайс-листы в Goodwix отображают актуальные остатки поставщика: на отдельных складах в столбце Остатки по складам, а также общее наличие в столбце

  • Для того, чтобы посмотреть остатки на доступных складах, нажмите на стрелочку в верхней панели прайс-листа и выберите необходимый склад.  

Вы также увидите дату поступления новой партии товаров в столбце Дата поступления, в случае, если поставщик указал эти данные. 

2.4. Индивидуальные цены и скидки

Помимо цен на товары, поставщик может предоставить вам индивидуальные скидки – в зависимости от разных критериев: объема партии товара или общей суммы заказ или других условий.

Например, в данном прайс-листе доступны скидки при закупке мелким оптом – в размере 14%, и крупным оптом – в размере 50%.

Цена в соседнем столбце указана с учетом возможной скидки и автоматически применяется для расчета общей суммы заказа при выполнении покупателем соответствующих условий. 

Дополнительные скидки по условию заказа, при их наличии, будут применены на этапе оформления заказа – после того, как вы добавили товары в корзину и нажали Оформить заказ.

Например, в данном случае, поставщик предоставляет скидку в размере 5% при оплате в течение 3х дней после подтверждения.

2.5. Общие сведения о прайс-листе

Вы можете просмотреть общие сведения о прайс-листе, а также все доступные скидки и специальные условия закупки в одном месте, на вкладке Информация о прайс-листе.

2.6. Экспорт прайс-листа

Вы можете экспортировать доступные прайс-листы ваших партнеров в форматах .xls и .xml для размещения на своих ресурсах: на сайтах или маркетплейсах, а также скачивать, при необходимости, подробный и структурированный прайс-лист в формате документа Excel на свой компьютер.

3. Оформление заказа поставщику

3.1. Оформление и отправка заказа в сервисе

  • Для оформления заказа, зайдите в прайс-лист и выберите доступный склад поставщика.

Вы можете добавлять в заказ товары: 

  • из того, что есть в наличии на одном складе или нескольких;
  • из того, что скоро поступит – в этом случае будет указана дата поступления товаров;
  • или отправлять поставщику заявку на товары под заказ.

Поставщик может не добавлять склад в прайс-лист: в этом случае столбца Наличие в таблице не будет. Вы сможете заказать любое необходимое количество товаров и отправить на согласование поставщику.

  • Введите необходимо количество позиций в строках с товарами.
  • Кликните Ваш заказ в правой верхней части интерфейса.
  • Проверьте данные по заказу: информацию о примененных скидках и условиях закупки, общее количество товаров, итоговую сумму и НДС.
  • Нажмите Оформить заказ.

После этого вы будете перенаправлены на страницу подтверждения заказа. Проверьте корректность заказа и наличие дополнительных условий закупки поставщика.

Вы можете корректировать данные на этой странице, при необходимости: изменять количество товаров, удалять позиции из заказа; или вернуться обратно на прайс-лист поставщика.

В данном случае заказ, оформленный из товаров в наличии и товаров под заказ, был разделен на две соответствующие части. 

Вы можете получить такой заказ одним отправлением, при необходимости. 

  • Отметьте соответствующий чекбокс, расположенный под первой частью заказа.
  • Отметьте чекбокс под второй частью заказа для получения скидки по условию закупки, в случае добавления ее поставщиком.

Вы можете указать желаемую дату отгрузки заказа в правой нижней части экрана.

  • После проверки всех данных, нажмите Отправить заказ.

При желании вы можете добавить комментарий к заказу.  

  • Введите текст сообщения и нажмите Отправить.
  • Для того, чтобы просмотреть отправленный заказ и актуальный статус по нему, а также прикрепить дополнительную документацию по сделке или написать сообщение поставщику, зайдите в раздел Заказы поставщикам.
  • Кликните по строке заказа для того, чтобы его открыть.

Так выглядит заказ, разделенный на части в соответствии с принадлежностью товаров к разным складам поставщика.  

  • Для того, чтобы прикрепить документацию к заказу, откройте вкладку Документы и файлы.
  • Нажмите Добавить файл и выберите место выгрузки файла: из Хранилища Goodwix или локального диска. Здесь же будут отображаться документы и файлы, прикрепленные для вас поставщиком.
  • Для того, чтобы добавить комментарий по заказу, введите сообщение в диалоговом окне в правой части интерфейса заказа и нажмите значок отправки.

Поставщик мгновенно получит уведомление об изменениях в заказе в интерфейсе сервиса и по электронной почте.

Вся отправленная и принятая документация по сделкам будет автоматически сохранена в Хранилище.

  • Зайдите в раздел Хранилище файлов на вкладку Заказы поставщикам для просмотра и скачивания доступной документации.

3.2. Копирование заказов для повторной отправки поставщику

Вы можете создавать черновики заказов и использовать их как шаблоны – в случаях, когда необходимо оперативно отредактировать заказ и отправить его поставщику; а также делать копии совершенных заказов для повторной отправки.  

  • Зайдите в раздел Заказы поставщикам и выберите нужный заказ.
  • Нажмите Создать копию в правой верхней части интерфейса.
  • Подтвердите действие.
  • Кликните по созданной копии – черновику в списке заказов.
  • Отредактируйте заказ, при необходимости, добавив товары из доступного прайс-листа поставщика.
  • Завершите оформление заказа.

3.3. Импорт excel-шаблона заказа в сервис

Вы можете импортировать excel-шаблон заказа поставщику в сервис. Это удобно, например, в случаях, когда вам нужно объединить заказы ваших покупателей в один заказ данному поставщику или если поставщик самостоятельно сформировал заказ для вас.

  • Откройте нужный прайс-лист поставщика и нажмите Загрузить заказ.

Вы будете перенаправлены на страницу импорта заказа. Для корректной обработки данных заказа сервисом Goodwix, рекомендуем скачать шаблон заказа.

  • Заполните шаблон заказа. Минимальными необходимыми данными для корректного импорта заказа в сервис являются артикул (SKU) и количество товаров по каждой позиции.
  • Нажмите на кнопку Загрузить.
  • Выберите файл с заказом на локальном диске и нажмите Открыть.
  • После успешной загрузки файла перейдите к черновику заказа.
  • Отредактируйте заказ, при необходимости.
  • Нажмите Отправить заказ.

4. Управление заказами и контроль этапов сделок

4.1. Управление списком заказов

Управляйте всеми заказами поставщикам в едином интерфейсе сервиса в режиме реального времени, отслеживайте их актуальные статусы исполнения и получайте уведомления обо всех изменениях, вносимых в заказ – в сервисе или на электронную почту. Ваши контрагенты, в свою очередь, также получат уведомление об изменениях, вносимых вами. 

  • Зайдите в раздел Заказы поставщикам для того, чтобы просмотреть список всех отправленных заказов и актуальные статусы по ним.

Подробная информация о значении статусов заказов в сервисе представлена в Руководстве по работе со статусами заказов.

Вы можете сортировать список заказов для удобства работы.

  • Кликните по наименованию столбца для того, чтобы упорядочить данные по возрастанию, убыванию признака или по алфавиту.

Управляйте отображением данных в столбцах – скрывайте и отображайте необходимые сведения таблицы списка заказов.

  • Кликните по иконке в правой верхней части экрана и управляйте отображением столбцов с помощью чекбоксов.
  • Воспользуйтесь поиском данных по заказам: вы можете искать заказы с определенным номером или по наименованию поставщика.
  • Воспользуйтесь многокритериальным фильтром для поиска заказов по комбинации параметров: наименованиям поставщиков, ответственным за заказы менеджерам, диапазону сумм и валюте заказов, статусов заказов, датам оформления и отгрузки, а также сведениям об оплате.
  • Очистите фильтр для того, чтобы отобразить весь список заказов.

Вы можете создать копию любого заказа.

  • Выделите нужный заказ и нажмите Создать копию в правом верхнем углу.
  • Подтвердите создание копии в появившемся модальном окне.

Вы можете удалить заказы, имеющие статусы Черновик, Отклонен, Отменен и Отгружен, из общего списка заказов.

  • Выделите нужный заказ или несколько, и нажмите Удалить.
  • Подтвердите удаление заказов и всех данных по ним в появившемся модальном окне.

4.2. Просмотр заказов и удобная фильтрация данных

Сортируйте данные по товарам внутри заказа по убыванию, возрастанию признака или по алфавиту для удобства работы.

  • Кликните по наименованию столбца.

Управляйте отображением характеристик товаров в таблице.

  • Кликните по кнопке меню, расположенной справа.
  • Отметьте чекбоксами столбцы, которые необходимо отобразить или скрыть.

5. Согласование изменений в заказах

В случае, если поставщик внес изменения в ваш заказ, вы можете согласовать их или отклонить: поставить соответствующий статус и написать сообщение в комментариях, при необходимости.

В случае, если поставщик оставил комментарий к смене статуса заказа, он будет доступен в левой части экрана.

  • Для того, чтобы оставить новый комментарий для поставщика, введите сообщение в диалоговом окне и нажмите кнопку отправки.

  Поставщик мгновенно получит уведомление о новом сообщении.

Для вашего удобства, товарные позиции, которые были изменены или новые товары, добавленные поставщиком, будут помечены красным бейджем.  

  • Для того, чтобы согласовать или отменить заказ, необходимо сменить его статус.
  • Нажмите на стрелочку и выберите новый статус заказа: Согласован или Отменен.

Поставщик мгновенно получит уведомление о смене статуса заказа.

6. Коммуникации по заказам в едином интерфейсе сервиса

Все коммуникации по сделкам с вашими поставщиками для вашего удобства объединены в едином интерфейсе сервиса.

Помимо возможности обмена комментариями и документацией по заказам, всем пользователям доступны полные возможности бизнес-мессенджера Goodwix, который позволяет удобно структурировать деловое взаимодействие с вашими сотрудниками и партнерами, совершать  видео- и аудиозвонки прямо из сервиса.

Подробнее об организации коммуникаций с партнерами читайте в пункте 4.4. Руководства по работе с поставщиками в сервисе.

[/section]