EngУчастие в выставке или ярмарке — это всегда большая головная боль и куча подготовительной работы для любой компании, ее руководства и персонала. А также большие затраты денег, ресурсов и времени на создание дорогущей полиграфии и промо материалов. И, подчас, эта подготовка начинается за много месяцев до мероприятия. Но так ли это нужно делать сейчас, когда благодаря современным технологиям на рынок пришли электронные альтернативы бумажным каталогам? Как с помощью очень простого веб-сервиса goodwix.com быстро и практически бесплатно подготовить полный каталог своей продукции – в этой статье.
В этом посте я, редактор goodwix.com — онлайн-сервиса для создания онлайн каталогов товаров — хочу поделиться первой нашей победой. Маленькой в рамках огромного рынка электронной коммерции в целом, но такой большой и важной для нашего проекта и команды в частности. Сегодня я расскажу вам нашу первую историю успеха.
Планов по развитию продукта и созданию многочисленных «польз» для участников рынка электронной коммерции, так или иначе связанных с производством и торговлей товарами, у нашей команды было – великое громадьё. Но, опираясь на опыт предшественников и команд других успешных проектов, мы решили пойти уже классическим путём создания mvp-модели (minimum valuable product), выпустив сначала достаточно полезную версию сервиса в «минимальной комплектации». И уже потом осваивать «непаханые» горизонты рынка e-commerce.
Что же представляет собой сервис Goodwix в mvp-модели? В принципе не так уж и много. Помимо стандартных кейсов по регистрации и заполнению профиля своей компании, непосредственно для бизнеса сейчас реализован лишь один базовый сценарий: информация о товарах, которую производитель загружает в сервис Goodwix в доступном ему формате (например, csv, xml, yml и т. п.), преобразуется для дальнейшего использования в электронный каталог товаров в привычном и удобном для восприятия обычного человека формате – pdf или e-pub (для IOS-«читалок»).
В принципе этот сценарий – наша гипотеза о том, что нужно игрокам рынка электронной коммерции. Её, гипотезу, необходимо было быстро проверить на самом рынке, чтобы не ошибиться с направлением разработки и не «слить» впустую деньги инвестора. Для этого нужно было как минимум заинтересовать и вовлечь в создание продукта кого-нибудь из производителей в качестве тестового партнёра.
Поскольку у нас очень неравнодушная к музыке команда — многие увлекаются игрой на музыкальных инструментах, некоторые, в том числе и я, поют, а кто-то даже сочиняет музыку — решено было начать с того сегмента рынка, который нам наиболее близок по духу. А это значит, что мы стали пытаться наладить диалог с производителями музыкального оборудования. В процессе у нас завязалась переписка с несколькими компаниями, в числе которых оказалась AMT Electronics.
AMT Electronics – довольно молодая (основана в 2001 году), но уже очень хорошо известная в профессиональном музыкальном сообществе российская компания, специализирующаяся на производстве различного «гитарного» оборудования – усилителей и предусилителей, педалей спецэффектов и перегрузов, систем переключения звука, блоков питания и т. п.
В процессе переписки выяснилось, что AMT-electronics участвуют в ярмарке Musikmesse, которая должна была проходить в апреле 2016 года во Франкфурте.
Musikmesse — ежегодная международная ярмарка музыкального оборудования. Является одним из самых значительных мероприятий на рынке музыкального оборудования. Здесь каждый год производственные компании музыкального мира представляют свою продукцию – от инструментов, таких как классические акустические, электро- и бас-гитары, клавишные, медные и деревянные духовые инструменты, и до различного электрооборудования, аппаратного и программного обеспечения, т.е. всего того, что так или иначе связано с музыкальными инструментами. Участие известных исполнителей в различных жанрах – классики, джаза, рока и попсы – делает событие поистине мега масштабным и обязательным для участия компаний «музыкального» сектора.
Мы предложили компании AMT-electronics, воспользовавшись сервисом goodwix.com, подготовить для участия в ярмарке Musikmesse электронный каталог продукции как альтернативу их обычным дорогостоящим и довольно тяжёлым бумажным каталогам. Поскольку руководство компании уже само задумывалось об электронном формате каталогов своей продукции, то достаточно легко и с удовольствием согласилось попробовать наш сервис. Подготовительные работы по созданию каталога товаров для мероприятия наша команда в этом конкретном случае взяла на себя, а AMT-electronics разместили на всех своих демонстрационных материалах ссылку на каталог онлайн. В качестве исходного нам был предоставлен файл с описанием товаров в текстовом csv-формате.
При этом, поскольку до начала ярмарки оставалось очень мало времени, компания AMT-electronics пошла на риск, разместив на своих демонстрационных материалах ссылку на онлайн-каталог своей продукции еще до того, как он был нами подготовлен.
Мы очень торопились, чтобы не подвести партнера и успеть к ярмарке. Пришлось работать в цейтноте, но мы справились. В итоге посетители ярмарки действительно проявляли активный интерес к продукции компании AMT-electronics в электронном варианте. Народ подходил, сканировал QR-код с баннеров и тут же знакомился с описанием товаров онлайн на своих мобильных гаджетах прямо у стенда. Поскольку отдача была мгновенной и очевидной, AMT-electronics решили продолжать с нами сотрудничество и после ярмарки, используя сервис goodwix.com для обмена каталогами и описаниями товаров со своими деловыми партнёрами.
Помимо форматов read-only (pdf и e-pub) уже после ярмарки Musikmesse в Goodwix была добавлена возможность выгружать каталоги в формате excel, в том числе и со всеми оригинальными картинками, описаниями, сопроводительной документацией к товарам и руководствами пользователя. Уже в таком виде наш сервис становится интересным для партнёров производителей – дилеров и дистрибьюторов. Поскольку раньше им приходилось собирать информацию о товаре с сайтов производителей (и не только) своими силами и весьма непростыми, затратными по времени способами. Как то: вручную копировать тексты описаний и потребительских параметров товаров, искать картинки, собирать по крупицам документацию и прочую необходимую для своих бизнес-процессов информацию о товарах. И не факт, что в конечном счёте эта информация оказывалась полной и правдивой. В таких условиях наш сервис становится спасением для торговых посредников и интернет-магазинов, которым нужно быстро и легко получить максимум достоверной информации о продукции из официального источника – производителя товаров или владельца торговой марки.
Таким образом, даже сейчас, в функционале обмена онлайн-каталогами продукции сервис Goodwix может стать единым местом хранения всей информации о товаре при взаимодействии дилера с производителем.
Возвращаясь к ярмарке Musikmesse, мы, команда Goodwix , выделили для себя две основные цели на участие в ней. Первая — проверить гипотезу, т. е. убедиться в полезности сервиса в mvp-модели для первой целевой аудитории – производителя. Вторая — заполучить компанию AMT-electronics в качестве постоянного партнёра. И попутно – ну а вдруг! – привлечь внимание пары-тройки других компаний-производителей.
Поскольку собственного стенда на ярмарке у нас не было, то «а вдруг» не сложилось. Зато мы достигли обеих ключевых целей.
Во-первых, компания AMT-electronics подтвердила готовность стать нашим партнёром, и на её лояльность в дальнейшем сотрудничестве мы очень рассчитываем. Так, в ближайших планах компании AMT-electronics — наладить взаимодействие со своими дилерами уже через сервис goodwix.com.
Во-вторых, гипотеза о том, что даже в таком минимальном функционале и ограниченных сценариях, наш сервис представляет интерес для производителя как минимум в качестве инструмента продвижения продукции электронными каталогами. И потенциально интересен производителям для обмена информацией о товарах со своими рыночными партнёрами.
Для нашего проекта участие в ярмарке стало так же прекрасным опытом отработки командного взаимодействия в условиях жесткого ограничения во времени. А результаты в достижении заявленных целей вдохновили всю команду, как говорится, на новые свершения.
Собственно, теперь мы не сомневаемся, что трудимся над созданием вполне себе перспективного сервиса, нужного рынку электронной коммерции. Я надеюсь, что своей уверенностью нам удастся заразить и кого-то из вас, наших будущих партнёров. Мы искренне хотим, чтобы и вы для себя увидели потенциальную пользу от сервиса, который наша команда разрабатывает для вас.
Присоединяйтесь к проекту goodwix.com в качестве партнёра на период тестовой эксплуатации и развития продукта. Используйте возможности сервиса. Создавайте онлайн-каталоги своей продукции бесплатно. А также делитесь с нами проблемами вашего бизнеса — мы абсолютно уверены, что большинство из них можно решить. С вашей помощью и для вас мы создадим действительно полезный продукт.
