«Простите, что?» или как правильно модерировать контент

С возникновением поддельных новостных сайтов и распространением анонимных отрицательных статей в сети компаниям приходится пересматривать стратегии взаимодействия с аудиторией, чтобы снизить риски негативного восприятия собственных брендов. Восприятие бренда в значительной степени влияет на решения потребителей приобрети товар или услугу. Каждый раз, читая очередную рецензию или отзыв, слушая рассказы друзей и знакомых или посещая официальный сайт …

Электронные формы, которые заполняют: 12 секретов создания

Нравится ли вам заполнять веб-формы на сайтах? Скорее всего, нет. Однако, если вы занимаетесь онлайн-продажами, то вашим клиентам, к сожалению, так или иначе, все равно предстоит заполнять самые разные веб-формы при совершении действий на сайте магазина, будь то подписка на рассылку, вход в учетную запись или – одно из основных – оформление покупки.

Четыре способа как оценивать качество обслуживания клиентов

Goodwix_Статьи-Как оценить качество обслуживания-mini

Повышение качества обслуживания клиентов – одно из важных направлений для развития бизнеса на современном рынке. Сегодняшним производителям товаров и услуг уже недостаточно конкурировать между собой по свойствам продуктов и отстраиваться друг от друга в их продвижении. Основная борьба за клиента переместилась в область повышения качества предоставляемых услуг. Однако, не так-то просто улучшать качество обслуживания клиентов, …

Производитель известного в мире гитарного оборудования AMT Electronics взаимодействует с дистрибьюторской сетью в сервисе Goodwix

СТАТЬИ. AMT российский производитель гитарного оборудования

Производитель музыкального оборудования AMT Electronics использует сервис Goodwix для оптимизации продаж за счет быстрого и удобного взаимодействия со своей сетью дистрибьюторов. В числе дилеров AMT, присоединившихся к сервису, такие компании как «ToneZone!», DMTR Pedal Shop, Parts And Strings и MSR Productions.

Влияние устройств на восприятие рекламы. Как прорваться сквозь рекламную слепоту

«Визуальное восприятие рекламных сообщений на YouTube Mobile выше, чем у классической телевизионной рекламы» – такое заключение сделал Google по результатам проведенных исследований о распределении внимания зрителей при контакте с коммерческими рекламными объявлениями на телевидении и мобильных устройствах. В противовес этим данным, реклама на YouTube Mobile, наоборот, воспринимается пользователями гораздо лучше, а сочетание обеих платформ (TV …

Продажи и аналитика в социальных сетях: правила и рекомендации для производителей потребительских товаров

Без предварительной подготовки и понимания того, как использовать все средства социальных медиа продажи будут носить скорее разовый характер. Для генерации устойчивых онлайн-продаж необходим комплексный подход, который позволит вести клиента через весь цикл – от знакомства с брендом и осознанного выбора конкретной модели к непосредственно покупке. Правила успешных продаж в социальных сетях Предлагаем набор общих правил …

Руководство по созданию эффективных приветственных писем

Несмотря на то что основной фокус сейчас делается на персонализации взаимодействия с клиентами, большинство онлайн-ретейлеров все еще работают, как раньше, предпочитая делать массовые несегментированные e-mail рассылки. Почему? Да потому что у большинства цифровых маркетинговых каналов низкие переменные затраты и отправка тысячи писем стоит ненамного дороже отправки одного письма; такое ковровое бомбометание массовым информационным спамом по …

Краткий гид по сервису (pdf)

Goodwix.com — это облачный сервис для развития партнерской сети и эффективного взаимодействия производителей, дистрибьюторов и розничных компаний.

Как достигнуть конкурентного преимущества за счет грамотного управления издержками

Руководителям компаний, стремящимся построить успешный, способный развиваться в долгосрочной перспективе бизнес, следует задуматься о полном пересмотре системы управления затратами. И речь здесь не просто об экономии. Сегодня уже недостаточно «порезать косты», чтобы «пересидеть темные времена». Система управления издержками должна быть заложена в основу стратегии развития и отвечать целям, которые ставит перед собой организация.

Топ-17 маркетинговых технологий в 2017 году от экспертов Ометрии

В данной публикации вам предстоит познакомиться с мнением и прогнозами ведущих маркетологов, аналитиков, торговых консультантов, креативных директоров и основателей компаний из области электронной коммерции по поводу того, что ожидается в маркетинговой сфере e-commerce в 2017 году.