+7 812 643-41-41
info@goodwix.com

Блог

Совет 19: Знаки доверия

В начало темы Новые посетители должны быстро убедиться в том, что могут доверять вашему сайту или бренду, прежде чем они будут готовы что-то купить. Следующие отметки могут помочь: Знаки безопасности — SSL сертификат 100% гарантия удовлетворения или возврат денег Гарантия соответствия указанной цены Если вы планируете использовать эти маркеры, убедитесь, что они хорошо видны, но не…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 18: Товарные эмблемы и бейджи

В начало темы Добавление специальных маркеров или бейджей — очень эффективный, но редко используемый путь повышения вовлеченности и конверсии на страницах продуктов. Чаще всего они используются, чтобы выделить лучших продавцов или сосредоточиться на уникальных атрибутах товара для привлечения целевой аудитории.   Примеры: Лучший продавец Сделано в Британии/Африке/США Рекомендуется пользователю Популярный товар Настоящая кожа Экстра мягкий…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 17: Иностранные посетители

В начало темы Розничная торговля становится всемирной, и даже если вы еще не вышли на международный уровень, нужно подготовиться заранее: Автоматическая конвертация валюты Если вы совершаете большое количество международных продаж, нужно как минимум иметь автоматическое преобразование цены товара в разные валюты. Обходясь без этой опции, вы создаете дополнительный барьер продажи. Отдельные сайты для некоторых стран…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 16: Время загрузки страницы

В начало темы Время загрузки страницы очень важно для оптимизации конверсии. Главное правило: в среднем, страница не должна грузиться больше, чем 2,5 секунды. И рынок постоянно требует все большей скорости. Чем медленнее загружаются страницы, тем выше процент отказов от дальнейшего просмотра. Однако, когда вы изучаете свою статистику, имейте в виду, что есть два фактора, которые…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 15: Кнопки социальных сетей

В начало темы «92% потребителей больше доверяют рекомендациям друзей и семьи, чем другим формам рекламы» — Nielson (Global trust in advertising) Всегда оставляйте возможность для посетителей с легкостью поделиться страницей со своими друзьями через самые популярные социальные сети. Мнение друга о продукте может значительно повлиять на решение о покупке. Очень важно, чтобы пользователь, который желает…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 14: Возврат и доставка

В начало темы Доставка Старайтесь полностью удовлетворить клиентов. Один из основных недостатков онлайн-покупок – ожидание товара, вместо того чтобы просто пойти в магазин и получить его сразу. Соответственно, доставка является значительной составляющей онлайн шопинга, нужно иметь это в виду. Убедитесь в том, что она работает настолько гладко и эффективно, насколько это вообще возможно. Передовая методика…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 13: Наличие товара

В начало темы Никто не сомневается в том, что информация о наличии товара должна быть актуальна, а само количество товара — достаточным. Плохое управление остатками – убийца конверсии. Информацию о количестве товара следует располагать на странице продукта, а не на одном из шагов оформления заказа. Никогда не заставляйте пользователей вкладывать усилия в то, что в…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 12: Размеры, цвета и посадка по фигуре – будьте внимательнее к параметрам товара

В начало темы Все разновидности товара должны быть расположены на видном месте, до прокрутки страницы и рядом с кнопкой «Добавить в корзину». Для одежды особенно важны разделы размер и посадка. Все размеры должны быть отображены либо в выпадающем меню, если их много, либо в горизонтальном ряду кнопок, если их несколько. Чем меньше усилий прилагают ваши…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 11: Чат – предоставьте известную опцию сервиса своим клиентам

В начало темы Обычно, email все еще остается наиболее предпочтительным методом связи со службой поддержки, но пользователи ожидают ответа в течение 24 часов, а лучше еще быстрее. Использование социальных сетей в качестве канала связи со службой поддержки набирает все большую популярность, а телефон же отмечается пользователями как наименее предпочтительный способ общения. Чаты становятся все более…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 10: Видео рекомендации

В начало темы Известно, что видео рекомендации и обзоры увеличивают вовлеченность посетителей, а также доверие и лояльность последних, что ведет к повышению конверсии. Видео могут быть профессиональными и представлять пользовательский опыт полнее и интереснее. Попробуйте Vine для введения приятных коротких пользовательских видео, что позволит клиентам выражать свою признательность вашему бренду и быть к нему ближе….

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее