+7 812 643-41-41
info@goodwix.com

Статьи за: Июнь 2017

Четыре способа как оценивать качество обслуживания клиентов

Сегодняшним производителям товаров и услуг уже недостаточно конкурировать между собой по свойствам продуктов и отстраиваться друг от друга в их продвижении. Основная борьба за клиента переместилась в область повышения качества предоставляемых услуг. Как разработать систему метрик удовлетворенности клиентов, которая позволит выявить действительно значимые факторы и спланировать целевые KPI развития по улучшению качества обслуживания клиентов — методология от ведущего мирового консалтингового агентства McKensey.

Категории: Новости Читать далее

Производитель известного в мире гитарного оборудования AMT Electronics взаимодействует с дистрибьюторской сетью в сервисе Goodwix

Производитель музыкального оборудования AMT Electronics использует сервис Goodwix для оптимизации продаж за счет быстрого и удобного взаимодействия со своей сетью дистрибьюторов. В числе дилеров AMT, присоединившихся к сервису, такие компании как «ToneZone!», DMTR Pedal Shop, Parts And Strings и MSR Productions.

Категории: Новости Читать далее

Влияние устройств на восприятие рекламы. Как прорваться сквозь рекламную слепоту

«Визуальное восприятие рекламных сообщений на YouTube Mobile выше, чем у классической телевизионной рекламы» – такое заключение сделал Google по результатам проведенных исследований о распределении внимания зрителей при контакте с коммерческими рекламными объявлениями на телевидении и мобильных устройствах.
Результаты, полученные в ходе исследований, проведенных компанией Ipsos, позволят рекламодателям очень точно понимать, как именно ведут себя зрители при контакте с видео-рекламой на разных платформах и более эффективно планировать свои рекламные бюджеты.

Категории: E-commerce Читать далее

Продажи и аналитика в социальных сетях: правила и рекомендации для производителей потребительских товаров

Продавать в социальных сетях можно практически все – от косметики и изделий индивидуального творчества до автомобилей и компрессоров. Главное, четко понимать свою целевую аудиторию, и в какой социальной сети она наиболее активна, причем именно в разрезе задач, связанных с вашими продуктами. Социальные сети в очень короткие сроки становятся новым эффективным каналом продаж и быстро развиваются в этом направлении, однако, взять и начать торговать через группу в соцсети – так же непросто, как запустить интернет-магазин «с нуля».

Категории: E-commerce Читать далее