Блог

10 советов по видео-контенту для увеличения продаж с сайта

Вы все же решились на создание собственного видео для сайта. Выясняем, как должна быть построена работа по видео-контенту, чтобы это направление работало на вас, а не просто «осваивало бюджет» и тратило время исполнителей. Предположим, что, основываясь, например, на нашем прошлом посте Видеообзоры к товарам — суровая необходимость или декадентское излишество, вы включили видео-контент в общую стратегию вашего бизнеса. Допустим, вы уже провели определенную подготовительную проектную работу, убедили тех, кого…

Категории: E-commerce, Видеоконтент, Описание товара Читать далее

Видеообзоры к товарам — суровая необходимость или декадентское излишество

Почему видео влияет на рост продаж (или, используя любимый термин маркетологов — «конверсию»), и нужно ли заморачиваться с созданием видео-контента именно вам — в этой статье. Разбираемся, как и на что влияет наличие видео на продающих сайтах. Аргументы за и примеры видеообзоров. Немного об очевидном. Современный человек существует в условиях очень плотного и быстро меняющегося «информационного поля». Тот же интернет вваливает огромные объемы информации в наш бедный мозг, создавая постоянную «информационную движуху»,…

Категории: E-commerce, Видеоконтент, Описание товара Читать далее

Топ-100 крупнейших интернет-магазинов России по итогам 2015 года

Data Insight и Ruward опубликовал топ-100 крупнейших интернет-магазинов в России. Под номером один в списке — компания Юлмарт, с оборотом почти 510 миллионов евро. В первую тройку также вошли Wildberries (443 млн евро) и Citilink (344 млн евро). Исследовательское агентство Data Insight вместе с одним из ключевых на российском рынке рейтинговым агентством Ruward составили рейтинг лучших сайтов электронной коммерции. Рейтинг E-Commerce Index TOP-100 2016 (лето), куда по итогам 2015 года попали…

Категории: E-commerce, Обзоры Читать далее

Совет 20: Кастомизация продукта

В начало темы Никто не хочет быть таким как все. Поэтому предложение возможности уникальной настройки для отдельных продуктов может помочь повысить конверсию для определенного сегмента пользователей. Всегда есть люди, которые готовы платить больше за уникальность, необычность или возможность создания чего-то, что лучше отвечает их требованиям. Примеры: Бутсы с вашим именем Вышивка на заказ Создание ноутбука по спецификации пользователя Гравировка ювелирных изделий

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 19: Знаки доверия

В начало темы Новые посетители должны быстро убедиться в том, что могут доверять вашему сайту или бренду, прежде чем они будут готовы что-то купить. Следующие отметки могут помочь: Знаки безопасности — SSL сертификат 100% гарантия удовлетворения или возврат денег Гарантия соответствия указанной цены Если вы планируете использовать эти маркеры, убедитесь, что они хорошо видны, но не загромождают страницу. И не переборщите с ними!

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 18: Товарные эмблемы и бейджи

В начало темы Добавление специальных маркеров или бейджей — очень эффективный, но редко используемый путь повышения вовлеченности и конверсии на страницах продуктов. Чаще всего они используются, чтобы выделить лучших продавцов или сосредоточиться на уникальных атрибутах товара для привлечения целевой аудитории. Примеры: Лучший продавец Сделано в Британии/Африке/США Рекомендуется пользователю Популярный товар Настоящая кожа Экстра мягкий кашемир

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 17: Иностранные посетители

В начало темы Розничная торговля становится всемирной, и даже если вы еще не вышли на международный уровень, нужно подготовиться заранее: Автоматическая конвертация валюты Если вы совершаете большое количество международных продаж, нужно как минимум иметь автоматическое преобразование цены товара в разные валюты. Обходясь без этой опции, вы создаете дополнительный барьер продажи. Отдельные сайты для некоторых стран Чем чаще выполняются международные операции, тем более выгодным…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 16: Время загрузки страницы

В начало темы Время загрузки страницы очень важно для оптимизации конверсии. Главное правило: в среднем, страница не должна грузиться больше, чем 2,5 секунды. И рынок постоянно требует все большей скорости. Чем медленнее загружаются страницы, тем выше процент отказов от дальнейшего просмотра. Однако, когда вы изучаете свою статистику, имейте в виду, что есть два фактора, которые составляют время загрузки страницы: ваш сервер, и собственная…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 15: Кнопки социальных сетей

В начало темы «92% потребителей больше доверяют рекомендациям друзей и семьи, чем другим формам рекламы» — Nielson (Global trust in advertising) Всегда оставляйте возможность для посетителей с легкостью поделиться страницей со своими друзьями через самые популярные социальные сети. Мнение друга о продукте может значительно повлиять на решение о покупке. Очень важно, чтобы пользователь, который желает поделиться информацией, мог с легкостью найти соответствующие кнопки. Не пытайтесь заставить…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее

Совет 14: Возврат и доставка

В начало темы Доставка Старайтесь полностью удовлетворить клиентов. Один из основных недостатков онлайн-покупок — ожидание товара, вместо того чтобы просто пойти в магазин и получить его сразу. Соответственно, доставка является значительной составляющей онлайн шопинга, нужно иметь это в виду. Убедитесь в том, что она работает настолько гладко и эффективно, насколько это вообще возможно. Передовая методика — различные типы доставки: Стандартная Экспресс Международная Самовывоз (при…

Категории: E-commerce, Описание товара Читать далее